Terms of service

Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Demarro, dostępnego pod adresem demarro.com. Składając zamówienie, potwierdzasz, że zapoznałeś się z poniższymi warunkami i akceptujesz je w całości.

Właścicielem sklepu jest firma Demarro, NIP: 6762706730, z siedzibą w Krakowie, Polska. Kontakt: demarro.s.zoo@gmail.com

2. Definicje

• Sklep — sklep internetowy dostępny pod adresem demarro.com
• Klient — osoba fizyczna lub prawna składająca zamówienie w Sklepie
• Zamówienie — oferta zakupu produktu złożona przez Klienta
• Produkt — obraz w ramce lub obraz personalizowany dostępny w ofercie Sklepu

3. Składanie zamówień Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienie jest skuteczne po potwierdzeniu płatności. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku dostępności produktu lub błędu technicznego.

4. Ceny i płatności Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Sklep przyjmuje płatności elektroniczne dostępne przy składaniu zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów bez wcześniejszego powiadomienia.

5. Realizacja i dostawa Zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. Dostawa odbywa się wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem InPost. Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się w Polityce dostawy.

6. Zwroty i reklamacje Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru. Obrazy personalizowane nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe lub uszkodzone. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów i reklamacji znajdują się w Polityce zwrotów.

7. Ochrona danych osobowych Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem RODO. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

8. Własność intelektualna Wszystkie materiały dostępne w Sklepie, w tym zdjęcia, grafiki i opisy produktów, są własnością firmy Demarro i są chronione prawem autorskim. Kopiowanie lub wykorzystywanie tych materiałów bez zgody właściciela jest zabronione.

9. Postanowienia końcowe Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby firmy Demarro w Krakowie.